Правила бронювання та проживання

Правила бронювання

Перед бронюванням просимо ознайомитись з правилами бронювання та проживання у готель “Наталія 18”.

Вся інформація стосовно бронювання, оплат, повернення коштів та штрафів затверджена та погоджена адміністрацією готелю “Наталія 18”

У готелі “Наталія 18” – 22 номери, готель у центрі Львова.

Адміністрація готелю запрошує індивідуальних гостей та групових туристів.

Щиро дякуємо за ваш вибір, та просимо ознайомитись з правилами бронювання та проживання у готелі.

Запитання - Відповіді

Час поселення та час виселення з готелю?

14:00 - час поселення; 12:00 - час виселення

У якому разі я можу бути впевнений що номер заброньовано?

Кожен гість повинен оплатити аванс у розмірі однієї доби перебування у готелі. *Період високого сезону - аванс у розмірі повної вартісті проживання

Чи можу я повернути аванс скасувавши бронювання?

Адміністрація готелю повертає аванс у разі скасування бронювання більше ніж за 5 діб до дати заїзду. У будь якому іншому випадку , адміністрація залишає за собою право не повертати кошти за першу добу проживання у готелі.

Я забронював та оплатив готель на 3 доби та зобов'язаний виїхати швидше. Чи будуть повернені мені кошти за наступні ночі?

Я погоджуюсь з тим, що здійснивши бронювання у готелі на добу або кілька діб, я оплачую проживання. У разі відмови, форс мажорних ситуацій, виїхавши завчасно з готелю, адміністрація готелю не зобов’язана повертати мені кошти за наступні ночі, які були мною заброньовані, та з особистих причин я не зміг залишитись та перебувати у готелі.

Запитання - Відповіді

Куди мені звернутись при втраті коштовностей?

Адміністрація готелю не несе відповідальності за зниклі гроші та коштовні речі , що були залишені без нагляду, а також залишені у приміщеннях номерного фонду та інших, що належать до готелю.

Чи повинен гість оплачувати пошкоджене майно у готелі?

Відповідальність за пошкодження гостем будь - якого майна готелю чи інвентаря, що використовується при наданні послуг, несуть гості; у разі його пошкодження вони повністю компенсують вартість пошкодженого майна та сплачують збитки.

Чи дозволено палити у готелі, ресторані та номерах?

Штраф за куріння - 500 грн.

Обробка персональних даних

Я підтверджую правильність заповнення реєстраційної картки та гарантую оплату проживання згідно вказаного тарифу. Я ознайомлений/на та погоджуюсь з правилами прийому, розміщення, пожежної безпеки та поведінки на території готелю. Я надаю згоду на обробку моїх персональних даних з метою забезпечення податкових відносин, бухгалтерського обліку, маркетингу та реклами, підготовки статистичної, адміністративної та іншої інформації з питань надання готельних послуг , відповідно до вимог діючого законодавста

Контакти

Напишіть нам